Shipping & Returns
🚚 Shipping Policy
________________________________
• เรามุ่งมั่นเลือกวิธีจัดส่งที่คุ้มค่าและเหมาะสมที่สุด ภายใต้หลักการปกป้องคุณภาพสินค้าเป็นสำคัญ
• ทุกออเดอร์ผ่านการตรวจสอบจำนวนและคุณภาพอย่างละเอียดก่อนจัดส่ง
• สำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย แนะนำให้ลูกค้าเข้ารับสินค้าที่ร้านโดยตรง เพื่อความมั่นใจสูงสุด
• ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสม เช่น Grab เพื่อช่วยลดความเสี่ยงระหว่างขนส่ง
• หากเกิดความผิดพลาดจากทางเรา เรายินดีรับผิดชอบอย่างเต็มที่เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของลูกค้า
🔄 Return & Exchange Policy
________________________________
• เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด กรุณาตรวจสอบสินค้าในวันที่ได้รับ
• หากพบปัญหา กรุณาติดต่อเราทันที หรือภายใน 2–3 วันหลังได้รับสินค้า
• การเข้ารับสินค้าที่ร้านและตรวจสอบต่อหน้า จะช่วยลดความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้น
• สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบก่อนส่งออก เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ
💍 Wedding Order Planning Recommendation
________________________________
• สำหรับสินค้าที่ใช้ในงานแต่งงาน แนะนำให้ติดต่อเราล่วงหน้าอย่างน้อย 2 เดือนก่อนวันงาน
• สินค้าบางรายการเป็นแบบ Pre-Order และอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมสำหรับการผลิตหรือบรรจุภัณฑ์แบบสั่งทำ
• หากมีความต้องการออกแบบแพ็คเกจพิเศษ หรือปรับรายละเอียดเพิ่มเติม ควรเผื่อเวลาไว้ล่วงหน้า
• การวางแผนล่วงหน้าอย่างน้อย 2 เดือน จะช่วยให้มีเวลาสำรองในกรณีต้องแก้ไขหรือปรับเปลี่ยน
• เรายินดีให้คำปรึกษาเรื่องช่วงเวลาที่เหมาะสมในการสั่งซื้อ และการเตรียมบรรจุภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ
💳 Accepted Payment Methods
________________________________
• สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ ทางเรารับชำระผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร และ QR Code Payment
• หลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว เราจะออกใบเสร็จรับเงินเป็นหลักฐานให้ทุกครั้ง
• การชำระด้วยบัตรเครดิต เปิดให้บริการเฉพาะที่หน้าร้านเท่านั้น
• เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่รับบัตรเครดิตผ่านช่องทางออนไลน์
• หากต้องการชำระด้วยบัตรเครดิต แนะนำให้เข้ามาชำระที่ร้านโดยตรง
• หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ทางเราพยายามหลีกเลี่ยงการรับชำระด้วยเงินสด